Bedrijfsprocessen automatiseren: 15 voorbeelden voor het MKB

Automatisering klinkt voor veel MKB-ondernemers abstract. Daarom maken we het concreet. Hieronder vindt u vijftien praktische voorbeelden van bedrijfsprocessen die u kunt automatiseren, met steeds een korte toelichting op wat het oplevert. Grote kans dat u er meteen een paar herkent uit uw eigen bedrijf.

Verkoop en offertes

1. 1Offertes automatisch genereren op basis van een ingevuld webformulier.
2. 2Leads uit uw website direct in uw CRM laten binnenkomen.
3. 3Automatische opvolgmails sturen als een offerte na een week niet is geopend.

Administratie en facturatie

1. 1Facturen aanmaken en versturen zodra een opdracht is afgerond.
2. 2Betaalherinneringen automatisch sturen bij een openstaande factuur.
3. 3Inkoopfacturen automatisch inlezen in uw boekhouding.

Klantcommunicatie

1. 1Bevestigingsmails sturen na een bestelling of aanvraag.
2. 2Afspraakherinneringen versturen per e-mail of sms.
3. 3Klanten automatisch om een review vragen na levering.

Voorraad en logistiek

1. 1Voorraad automatisch bijwerken na elke verkoop.
2. 2Een melding krijgen zodra de voorraad onder een ingestelde grens komt.
3. 3Verzendlabels automatisch aanmaken bij een nieuwe bestelling.

Intern en rapportage

1. 1Wekelijkse omzetrapportages automatisch samenstellen en mailen.
2. 2Nieuwe medewerkers automatisch toegang geven tot de juiste systemen.
3. 3Urenregistratie koppelen aan facturatie zodat niets wordt vergeten.

Hoeveel tijd levert dit op?

Per proces lijkt de tijdwinst klein, maar het telt snel op. Een bedrijf dat vijf van deze processen automatiseert, bespaart al gauw vier tot acht uur per week. Op jaarbasis zijn dat honderden uren die u aan groei of klanten kunt besteden, in plaats van aan handmatig overtypen.

U hoeft niet alles tegelijk te automatiseren. Eén goed gekozen proces per keer levert al direct rust en tijd op.

Conclusie

Deze vijftien voorbeelden laten zien dat automatisering geen abstract begrip is, maar heel concreet tijd en fouten bespaart. Welke processen het meeste opleveren, verschilt per bedrijf. M&N Bureau brengt uw processen graag in kaart en bouwt een oplossing op maat die precies doet wat u nodig heeft.